ヨロコンビア♪ ヽ(^○^)ﾉ

ショルダーバックのファスナーの修理が出来上がって送って来てくれ

たぁ～ヽ(^○^)ﾉ



ファスナーは代替品になってるけど、色あいも前と変わらない・・・

ファスナーを外してまた取り付ける・・そんな手間を請け負ってくれ

送ってくれたコロンビアに感謝！

大事に使います♪　ありがとう～～　ヨロコンビア♪

（おまけ）

思い返せば７月の話、ｊ-ｔａｒｏさんの記事を見て捨てるはずだったバ

ックをコロンビアに送ってみた・・・

「本日のわたす」　７月１５日（土）　



先日コロンビアに送ったバックについて返信が届いていた～～

平素より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

お送りいただきました製品についてご連絡いたします。

お忙しい中　発送等のお手数をいただきましたことに御礼申し上げます

 

お品物を拝見し、メインファスナーのほつれを確認いたしました。ファスナーの交換

修理が可能ですが、同じメーカーのファスナーがなく代替ファスナーになります。

代替品ははYKKファスナーを使用しますので品質には問題ございません。しかしながら

全く同じカラーがなく違和感のない似寄カラーをご用意いたしたく存じます。

なお修理代金については今回無償でご対応させていただければと存じます。

カラーについてご了承いただければ修理進めますので、ご検討ご返信くださいますよ

うお願い致します。

１カ月ちょっとの間で誰かがこのバックのファスナーを外し、そして新

しいファスナーを取り付けた・・・

その作業を思うとじ～～んとなるわぁ～～

大切に使おう♪　ﾟヽ(´∀｀｡)ﾉﾟ

コメント 2

こんにちは。
コロンビアさん？乙でした。
自分もプロテクターの肩紐？の部分が外れた時に、クシタニのお店から工場に送って直して貰った事が
修理してくれると、愛着が湧きますね。
by HIRO (2017-08-24 22:39) 

＞ HIROさんへ
わざわざファスナーを外して新しいのを付け替えるってすごく手間だと
思うの・・それを今回対応してくれたコロンビアﾟヽ(´∀｀｡)ﾉﾟｎｉｃｅ！
クシタニの対応もよかったね～～
大事に使おうって思うね～～
by ゆう (2017-08-25 13:57)